以一天為標準 早上8：00~10：00，這段時間大多客戶會緊張地做事，這時接到業務電話也無暇顧及，所以這時，電話業務員不妨先為自己做一些準備工作。10：00~11：00，這時客戶大多不是很忙碌，一些事情也會處理完畢，這段時間應該是電話行銷的最佳時段。11：30~下午1：00，午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。下午1：00~3： 00，這段時間人會感覺到煩躁，尤其是夏天，所以，現在不要去和客戶談生意。下午3：00~5：00，努力地打電話吧，這段時間是我們創造佳債的最好時間。 另外，對於那些晚上仍在忙碌工作的客戶，若是比較熟悉的，或是和客戶預約好的，也可以在這一晚上打電話，但要注意，時間不宜長。如果我們需要打電話到客戶家裡時，下午4點以後不要再打，因為這時一般家庭都應該開始忙碌晚飯了，如果這時電話鈴聲響起，很容易令人厭煩。

科學家根據生物鐘的研究表明，人體的生理現象和機能狀態在一天24小時內是不斷變 化的，7:00~ 12:00時，人的身體機能狀態呈上升趨勢；13:00時末至14:00時，是一天當 中人體機能的最低時刻；17:00時再度上升，21:00- 22:00時人體機能最高，23:00時後又 急劇下降。