1. 找回/修改密碼
注:透過工作人員稽核,成功修改郵箱後,系統會自動將密碼傳送至新的安全郵箱。《激戰2》專案目前已開啟綠色通道,修改郵箱將不會被封停7個工作日。
2. 解綁原有安全手機、修改安全郵箱
為防止您的賬號資訊二次洩露,我們建議您在賬號被盜後,將原有的安全手機、安全郵箱進行解綁、修改操作。
● 若您的安全郵箱、安全手機無法正常使用,您可以透過線上申訴自助>>修改安全郵箱及解綁安全手機的方式進行操作。注:《激戰2》專案目前已開啟綠色通道,修改郵箱和手機將不會被封停7個工作日。
3. 解綁密保卡
注:《激戰2》專案目前已開啟綠色通道,解綁密保卡將不會被封停7個工作日。
4. 繫結全新的安全手機、安全郵箱
5. 繫結全新的密寶卡
6. 清除遊戲登陸白名單
完成以上的步驟,您被盜的賬號又變得安全了。建議您完成以上操作之後再次修改您的密碼。
1. 找回/修改密碼
注:透過工作人員稽核,成功修改郵箱後,系統會自動將密碼傳送至新的安全郵箱。《激戰2》專案目前已開啟綠色通道,修改郵箱將不會被封停7個工作日。
2. 解綁原有安全手機、修改安全郵箱
為防止您的賬號資訊二次洩露,我們建議您在賬號被盜後,將原有的安全手機、安全郵箱進行解綁、修改操作。
● 若您的安全郵箱、安全手機無法正常使用,您可以透過線上申訴自助>>修改安全郵箱及解綁安全手機的方式進行操作。注:《激戰2》專案目前已開啟綠色通道,修改郵箱和手機將不會被封停7個工作日。
3. 解綁密保卡
注:《激戰2》專案目前已開啟綠色通道,解綁密保卡將不會被封停7個工作日。
4. 繫結全新的安全手機、安全郵箱
5. 繫結全新的密寶卡
6. 清除遊戲登陸白名單
完成以上的步驟,您被盜的賬號又變得安全了。建議您完成以上操作之後再次修改您的密碼。