(1)這個一般是Explorer資源管理器沒有啟動原因，其處理方法，可以先啟動任務管理器，然後再手動啟動Explorer資源管理器，就能解決問題了。(2)如何手動啟動Explorer資源管理器：1，電腦開機進了歡迎畫面後就黑屏，但是滑鼠可以移動。2，這時，可以按Ctrl+Alt+Delete鍵，開啟“任務管理器”視窗，選擇“應用程式”這一項。3，然後在視窗中右鍵單擊，在選單中選擇“新建任務”這一項，或者按右下方的“新任務”按鈕，兩項功能都是一樣的。4，確定新建任務後，就會開啟“建立新任務”視窗。5，然後在編輯框中輸入“explorer”，注意，不要“”號，然後按下面的“確定”按鈕。6，新建了explorer資源管理器後，桌面上的桌布，圖示，工作列就都顯示出來了。(3)如果透過手動啟動explorer資源管理器不起作用，那可能是explorer被破壞了，可到備份中或系統光碟中提取個explorer.exe，或者到網上下載，也可以到其它電腦上覆制一個放在C:\Windows下。如果上面的方法還不行，那就只有重做系統了。