可能是系統出現問題了，重現裝一下系統究竟可以了 。 可能是電腦的硬體出現問題了，去售後維修就可以了。 可能是軟體衝突造成的，解除安裝掉不常用的軟體就可以了。 該故障是Windows XP作業系統關機故障中最容易出現的故障。 造成該故障的原因可能有以下幾方面原因： 系統設定在添亂 ，Windows XP預設情況下，當系統出現錯誤時會自動重新啟動，這樣當用戶關機時，如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障。 在桌面上右鍵點選“我的電腦”，在彈出的右鍵選單中選擇“屬性”，彈出“系統屬性”視窗，點選“高階”選項卡，點選“啟動和故障恢復”欄目中的“設定”按鈕，彈出“啟動和故障恢復”視窗。在“系統失敗”欄目中將“自動重新啟動”選項前的對勾去掉，點“確定”按鈕。 關機是與電源管理密切相關的，造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支援不好造成的。 點選“開始→設定→控制面板→效能與維護→電源選項”，在彈出的視窗中，根據需要啟用或取消“高階電源支援”即可。