1、核心產品（效用、利益）；

2、形式產品（質量、包裝式樣、品牌和特色）；

3、期望產品（屬性和條件）；

4、延伸產品（說明書、保證、維修、運送等等）；

5、潛在產品（產品未來演變趨勢）。我在MBA智庫文件上面看到有這個。

產品整體概念包含3層次:

核心產品、有形產品和附加產品。

1、核心產品

產品基本層次滿足顧客需要核心內容，即顧客要購買實質性東西的食品，核心滿足充飢和營養需要;化妝品核心滿足護膚和美容需要等。

2、有形產品整體產品

第二層次企業設計和生產人員核心產品，轉變有形物品心便供給顧客層次上產品有形產品，即滿足顧客需要各種具體產品形式。一般應具有下5方面內容:質量、特色、款式、品牌、包裝有形產品某種服務也應具有類似特徵。

3、附加產品整體產品

第三層次指顧客購買產品時所得附加服務或利益提供信貸、免費送貨、安裝、保養、退換、售服務等現代市場競爭僅於生產和銷售產品，而且還於提供樣附加服務和利益過去。市場競爭主要產品本身競爭現還要加上服務競爭上，三層次結合起來的產品整體概念。