你說的吞錢業內叫做卡鈔。卡鈔在存或取款過程都有可能發生。簡單說下基本流程： 1.點選存款 2.鈔門開啟 3.客戶放鈔 4.裝置一張張分鈔並將鈔票送入走鈔通道——鈔票透過驗鈔器（這可以說是硬體上的核心之一） 5.如有不合格的鈔票就返回放鈔口，讓你重新整理後繼續放；合格的鈔票進入現金暫存區 6.你點選確認後鈔票進入鈔箱，同時賬戶進賬7.機器自檢，等待下一筆交易。 步驟3至5的任意環節都可能發生卡鈔，也就是說你錢放進ATM裡，但是沒有進賬。別急，先取下ATM機給你的回執單，再按下你旁邊牆上的按鈕，跟工作人員說明情況，她會讓你在營業時間帶上有效證件去網點辦理就好了。（如果是離行式的ATM要注意了：聽清楚工作人員讓你去哪個網點辦理，並不一定是最近的那個網點哦！！）銀行管機人員（一般是2個人，一人管鑰匙，一人管密碼）一般第二天會去處理卡鈔。一般來說要清機，查出多了多少錢，一共多少筆之類的。整個取卡鈔過程都會被ATM機上方的N個攝像頭拍攝，並且2人同時確認金額。（你硬要說管機人員偷拿你錢～～呃～～他們拿不了多少，犯不著為了幾百塊丟了工作並且被罰款再加上銀監對該銀行的鉅額處罰外加入刑）並且ATM機器維護廠商會指派工作人員詳查該機器的資料，還你清白或者還銀行的清白。