行業商會的作用歸納為七個方面:

一是參政作用。商會要進行行業調研，及時向政府及其相關部門反映行業企業生產發展中的困難和問題，進而參與制定行業發展規劃。

二是代表作用。行業商會代表並維護該行業自身利益和權益，能很好地反傾銷、反壁壘、反制約，並提升行業的層次和檔次。

三是自律作用。制定行業公約，維護行業權威。有效地矯正營業的弊害。與政府相關部門協調溝通，制定行業標準，統一質量認證、質量檢測等。

四是服務作用。組團參展，進行行業培訓、評審，組織學習、參觀、考察，推動行業共同進步。

五是協調作用。協調業內企業之間的關係，協調業內企業與業外企業甚至外地企業之間的關係與糾紛，協調企業與政府部門之間的關係，與相關政府部門交涉，有效地抵制有關部門和人員吃、拿、卡、要的行為。

六是資訊作用。透過行業組織，及時上情下達，掌握最新資訊，瞭解商機，讓業內企業少走彎路。還可與外地行業商會加強聯絡，結成聯盟，共謀發展。七是政治安排。對業內優秀人士做好政治安排的推薦工作，使精英分子能擔任地方或上級機關的人大代表和政協委員，更好地為本行業的發展做出貢獻。