車展的時間有限,講究的是效率,不能像展廳一樣,和客戶軟磨硬泡,車展需要速戰速決。
所以在提問的時候,要直接,不要拖泥帶水,要直指核心。
Who: 誰買車,誰用車,誰是決策人
不是決策人,不能做主,看了也不能馬上定,遇到這類,抓緊讓把決策人叫過來一起談。
用車人如果和買車人不一樣,很在顏色,等方面產生分歧,對於這類情況要特別注意。
What: 什麼顏色,什麼
顏色要問清楚,如果客戶要的顏色沒有,那就抓緊轉換思路,讓客戶重新愛上你想推薦的顏色。
客戶的購買價位一般預示著客戶的初級預算,其實你推薦稍微高一價位段的車型,客戶也能接受。
When:今天能不能定,最遲哪天定
今天能不能定是最核心的,如果不能定,一定要想辦法留,留不下,也要給客戶留下深刻的印象。
Where: 在哪使用,在哪上牌,本地還是外地的
五一車展比較大,客戶未必都是本地的,問清楚本地還是外地的,本地談一談,外地直接用價格砸死為止,因為外地來看車,本身就是奔著價格來的!
Hou much: 貸款還是全款
以上是在車展現場你必須詢問的幾個核心問題。
車展的時間有限,講究的是效率,不能像展廳一樣,和客戶軟磨硬泡,車展需要速戰速決。
所以在提問的時候,要直接,不要拖泥帶水,要直指核心。
Who: 誰買車,誰用車,誰是決策人
不是決策人,不能做主,看了也不能馬上定,遇到這類,抓緊讓把決策人叫過來一起談。
用車人如果和買車人不一樣,很在顏色,等方面產生分歧,對於這類情況要特別注意。
What: 什麼顏色,什麼
顏色要問清楚,如果客戶要的顏色沒有,那就抓緊轉換思路,讓客戶重新愛上你想推薦的顏色。
客戶的購買價位一般預示著客戶的初級預算,其實你推薦稍微高一價位段的車型,客戶也能接受。
When:今天能不能定,最遲哪天定
今天能不能定是最核心的,如果不能定,一定要想辦法留,留不下,也要給客戶留下深刻的印象。
Where: 在哪使用,在哪上牌,本地還是外地的
五一車展比較大,客戶未必都是本地的,問清楚本地還是外地的,本地談一談,外地直接用價格砸死為止,因為外地來看車,本身就是奔著價格來的!
Hou much: 貸款還是全款
以上是在車展現場你必須詢問的幾個核心問題。