你好！舊款諾基亞手機，可以透過序列號，找出與其對應的萬能保密碼。一個序列號對應一個八位的保密碼（舊款諾基亞保密碼均為五位，出廠預設為12345），可供解鎖。舊款諾基亞手機有這個功能，諾基亞公司也是提供這個服務的。主要是方便使用者遺忘密碼之後的解鎖。後來，因常有人盜解保密碼，導致安全風險太大，諾基亞停止了這個功能。現在新出的手機，都不能透過序列號破解保密碼。新近出廠的諾基亞已做改進，是不能透過序列號破解保密碼的。同時部分新款諾基亞為了增強安全性，出廠時不再預設保密碼為12345，而是由第一個使用手機的使用者，自行確定保密碼。如確定需要破解，可聯絡諾基亞客服尋找幫助。刷機也可解決。本人建議，不要刷機。因為諾基亞系統內部較複雜，刷機後也容易造成系統軟體問題，留下軟體暗傷，以後黑屏、白屏、破圖、宕機等問題，也許會接踵而來。較好的解決方法是：聯絡諾基亞客服，由其提供解鎖方案。有正規發票、能證明自己是合法使用者的使用者，通常收十元至幾十元不等的服務費用。如因其它原因無法證明自己是合法使用者的使用者，普通諾基亞專營店，也可以幫助解鎖，收費標準不一。