如您收到貨物發現賣家發錯貨了，建議您保留好相關憑證，優先旺旺聯絡賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議您按照以下操作處理：
1、如訂單未“確認收貨”，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”的0—15天內，建議您優先【申請售後】，選擇 “退貨退款”。注意事項：“交易成功”的15天后，頁面上申請售後的入口已經關閉，如商品存在問題，建議提供有效憑證，聯絡淘寶網客服處理。
3、以上申請如賣家拒絕後，您可以申請淘寶客服介入處理。根據你的情況，貨物已經簽收，可以先不用確認收貨，等待賣家補貨。如果賣家一直沒有給你補發貨，建議你申請退貨處理。擴充套件資料：申請售後的具體流程如下：1、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登入到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點選【申請售後】：3、以【我要退貨】為例：申請服務型別選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。
如您收到貨物發現賣家發錯貨了，建議您保留好相關憑證，優先旺旺聯絡賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，建議您按照以下操作處理：
1、如訂單未“確認收貨”，建議您關注交易超時，及時【申請退款】，選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”的0—15天內，建議您優先【申請售後】，選擇 “退貨退款”。注意事項：“交易成功”的15天后，頁面上申請售後的入口已經關閉，如商品存在問題，建議提供有效憑證，聯絡淘寶網客服處理。
3、以上申請如賣家拒絕後，您可以申請淘寶客服介入處理。根據你的情況，貨物已經簽收，可以先不用確認收貨，等待賣家補貨。如果賣家一直沒有給你補發貨，建議你申請退貨處理。擴充套件資料：申請售後的具體流程如下：1、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登入到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點選【申請售後】：3、以【我要退貨】為例：申請服務型別選擇【我要退貨】後，按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完後點擊【提交申請】即可。