步驟如下:
1、手機包裝盒上有標註合格證日期,檢視註明日期即可;
2、若無法檢視到,請攜帶手機、發票、保修卡前往當地的OPPO客戶服務中心查詢。
保修說明及原則:
1)有效的保卡及發票是實現您三包權益的基本保證,請您妥善保管;
2)如果您丟失發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證影印件,我們將依據產品出廠日期後第 90 日與電子保卡註冊日期對比,選擇對您有利的日期為購買日期,為您的手機提供一年期的免費保修服務;
3) OPPO 公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;
4)外銷產品在國內服務中心可以進行保修,三包有效期採用大陸政策,考慮到物料的實際情況,採用預約方式進行維修;
5)所有附件產品,在三包有效期內進行過換貨處理的自換貨之日起重新計算三包期,更換兩次仍然無法正常使用的,可要求按照單獨銷售價退貨。
6)附件(皮套、貼膜、保護殼)等導致的手機主機區域性功能受影響或工作不正常的,不能作為退換機的條件,您可要求更換新的附件。
步驟如下:
1、手機包裝盒上有標註合格證日期,檢視註明日期即可;
2、若無法檢視到,請攜帶手機、發票、保修卡前往當地的OPPO客戶服務中心查詢。
保修說明及原則:
1)有效的保卡及發票是實現您三包權益的基本保證,請您妥善保管;
2)如果您丟失發票和三包憑證,且不能提供有效發票和三包憑證影印件,我們將依據產品出廠日期後第 90 日與電子保卡註冊日期對比,選擇對您有利的日期為購買日期,為您的手機提供一年期的免費保修服務;
3) OPPO 公司對產品的其他配置(例如:說明書、保修卡等)不承擔三包責任;
4)外銷產品在國內服務中心可以進行保修,三包有效期採用大陸政策,考慮到物料的實際情況,採用預約方式進行維修;
5)所有附件產品,在三包有效期內進行過換貨處理的自換貨之日起重新計算三包期,更換兩次仍然無法正常使用的,可要求按照單獨銷售價退貨。
6)附件(皮套、貼膜、保護殼)等導致的手機主機區域性功能受影響或工作不正常的,不能作為退換機的條件,您可要求更換新的附件。