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  • 1 # 使用者663765055244

    預訂有兩種方式,一種是隻預訂然後酒店現付,這種狀態提示“已確認”就可以了,去酒店入住後結賬即可。

    還有一種是預付款的,需要線上支付,這種狀態會提示“已成交”,過去入住即可,不用再結賬。預訂成功後憑相關證件入住即可,入住後再付費的。

    1、預訂後你會收到攜程傳送的一條房間確認成功的簡訊,你到了酒店後只需告知前臺服務員,你透過攜程已經預訂了房間,報上當時預訂時登記的客人姓名即可。

    2、攜程是負責預訂,如果你看到在攜程有這種房型可以先下訂單,攜程看到你提交的訂單會幫你去和酒店聯絡房間,確認好後會傳送資訊給你的。

    3、只要是收到過攜程確認有房間的資訊,並且在保留時間到店的,攜程是保證有房間的,如果符合以上條件到酒店後沒有房間,請立即反饋攜程為你解決!如果你還沒有決定要訂哪一種房型可以兩邊都留著做兩手準備。(但是一般酒店都是不允許的)

    4、如果兩個都訂了,你可以到了酒店以後看一下需要哪一個將另一個取消就可以了。(前提是所定房型沒有做過任何形式的擔保)

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