3，單手操作的時候，手掌會與螢幕邊緣位置接觸的，導致拇指不能操作螢幕，出現觸屏不靈的，建議出現這種情況得時候使用雙手操作手機的。

4，當長時間使用手機後手指出現汗液的，螢幕出現髒汙或者沾上水漬的時候，當手指或者螢幕上沾染了水滴時。建議要及時擦乾手指，定期清理螢幕，保持螢幕清潔乾燥的。

5，要檢查手套模式是否開啟的。手套模式是會提升觸控式螢幕靈敏度的，如果不需要用的話，建議關閉此模式的。

6，可以檢查螢幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜的。

7，部分第三方軟體比如“一鍵鎖屏”是會與系統自帶的鎖屏產生衝突的，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方“一鍵鎖屏”等型別的軟體。

8，建議重啟手機的。手機執行軟體過多會導致觸控式螢幕無反應的。

9，可以將手機恢復出廠設定的，或者d將手機升級到最新版本的。備註：如果問題仍然存在的話，有可能是觸控式螢幕硬體出現問題的，建議提前備份好資料，並攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修的。