普通的羊城通卡是不記名,不掛失的,所以需要妥善保管 。 如果是學生卡遺失是可以補辦的,流程如下: 一、辦理 攜下列資料到羊城通客服中心辦理: 1、學生身份證(或戶口本)的原件 2、非學生本人辦理需同時攜帶經辦人身份證原件 溫馨提示:補辦學生卡需要重新交納押金。 二、領卡 受理次日起3個工作日後,憑業務受理回執、學生身份證或戶口本原件至原辦理的羊城通客服中心領卡;或由快遞公司快遞到指定地址,領卡需出示學生身份證或戶口本原件,並交還業務受理回執。 溫馨提示:快遞業務需要在羊城通客服中心申請辦理時同步辦理(繳費及填寫快遞單)。 三、餘額退還 掛失次日起3天后的遺失卡餘額,將於掛失次日起7天后按指定的退款方式退還。 溫馨提示:退款方式包括退還至新辦學生卡內、退還至指定羊城通卡或以現金方式退還。若選擇退還至新辦學生卡或指定羊城通卡內,可於掛失次日起7日後持該卡到羊城通充值點充回餘額;選擇以現金方式退還,可於掛失次日起7日後憑回執至原受理的羊城通客服中心領回餘額。
普通的羊城通卡是不記名,不掛失的,所以需要妥善保管 。 如果是學生卡遺失是可以補辦的,流程如下: 一、辦理 攜下列資料到羊城通客服中心辦理: 1、學生身份證(或戶口本)的原件 2、非學生本人辦理需同時攜帶經辦人身份證原件 溫馨提示:補辦學生卡需要重新交納押金。 二、領卡 受理次日起3個工作日後,憑業務受理回執、學生身份證或戶口本原件至原辦理的羊城通客服中心領卡;或由快遞公司快遞到指定地址,領卡需出示學生身份證或戶口本原件,並交還業務受理回執。 溫馨提示:快遞業務需要在羊城通客服中心申請辦理時同步辦理(繳費及填寫快遞單)。 三、餘額退還 掛失次日起3天后的遺失卡餘額,將於掛失次日起7天后按指定的退款方式退還。 溫馨提示:退款方式包括退還至新辦學生卡內、退還至指定羊城通卡或以現金方式退還。若選擇退還至新辦學生卡或指定羊城通卡內,可於掛失次日起7日後持該卡到羊城通充值點充回餘額;選擇以現金方式退還,可於掛失次日起7日後憑回執至原受理的羊城通客服中心領回餘額。