上次正常開機，有安裝過軟體或者設定過電腦嗎？這種情況要不就是系統更新了，第一次開機會慢一些，或者系統出問題了，比如非正常關機等

嘗試1，多等幾分鐘看看能不能進入桌面

我遇到過的問題是和你類似的情況，下面講講我的處理方法。

對於是系統升級的電腦，只有等段時間再去看看，如果還是進不了介面，建議往下看。

把電腦網線先拔了！為什麼呢？因為電腦可能被安裝了流氓軟體，在聯網的情況下，在後臺給你下了好多的亂七八糟的流氓程式，如果這一步做了，可以進入桌面，那就等待系統完完全全進去，去程式解除安裝裡面，把最近時間安裝的流氓一個一個的刪除，也就是解除安裝。在到開始選單裡面看看還有沒有殘餘的流氓。多找找，可能會有驚喜的，那是它們比較狡猾。在這樣處理後，建議安裝火絨安全後，開啟防毒軟體，在它的裡面，可以找快速掃描一下電腦，看看有沒有把電腦給整的亂了，有沒有重要位置被更改了，再去裡面的一個選項：系統修復。然後讓軟體執行一下，你可能會發現，流氓真可怕，電腦還是被改了一些地方。點選那個一鍵修復。然後關機重啟就ok了。