根據您的描述，若手機下載/安裝/更新軟體後在應用程式中不顯示，建議您：

1.重啟手機嘗試。

2.檢視是否被隱藏：請進入應用程式-選單鍵-顯示隱藏的應用程式。

3.可檢視手機是否處於安全模式（手機螢幕左下角有安全模式字樣），重啟手機退出安全模式後檢視應用程式圖示是否出現。

4.檢視應用程式是否被關閉了：進入設定-應用程式-全部-仔細找是否有需要的應用程式-開啟，點開啟，再回到應用程式中檢視是否有圖示。

5.若依然不能顯示，請您更換其他平臺重新下載後觀察。

6.請備份手機中資料，然後恢復出廠設定（設定—重置—恢復出廠設定）。

7.請您將手機進行韌體升級嘗試（設定-關於裝置/手機-韌體升級）

若透過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。

建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：

http://support.samsung.com.cn/pre-booking

預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。