一，ipad air2無法更新，一般都是網路設定有問題。二，處理方法：1，當遇到ipad air無法更新的情況，可以先把 App Store 從後臺關閉。連續按兩下主屏Home鍵，在後臺找到 App Store 應用，向上滑動把 App Store 拖出去。2，如果把 App Store 從系統後臺關閉，還是不能開啟的話，那應該是跟當前 iPad 上的 DNS 伺服器地址有關係。接下來在 iPad 的主屏上找到“設定”應用，點選開啟。3，在設定列表的左側點選“無線區域網”一欄。4，接著在右窗格中可以看到當前 iPad 連線的無線網路，請點選右側的歎號圖示。5，隨後可以看到 iPad 上的無線網路引數，點選 DNS 這一欄右側的 IP 地址。6，接下來在 DNS 中輸入 8.8.8.8 或 114.114.114.114 地址，再點選頂部的“無線區域網”返回。7，隨後再點選檢視無線網路的網路引數，確保 IP 址，子網掩碼，路由器，DNS 都有對應的 IP 地址。如果有的顯示為空的話，請等待一下。8，最後再開啟 App Store 應用商店，看是否可以更新。