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  • 1 # 我是董浩宇

    如果個別業主不交,可以能過上門交流,問明拒絕交費的真正原因,才能對症下藥,然後曉之以情動之以理,物業畢竟是服務行業,無執法權,如果因為服務不到位,可以由其提出建議,積極採納好的建議,使其心理上接受您的服務;如果是因為對收費不合理拒交,可以與其講明合法收費依據。實在不通,透過記錄其在物業服務區域內停車的證據,可以拍照,也可以透過監控錄相,然後起訴。

    2、如果是一部分不交,那更要搞清楚原因出在哪裡了,如果是公共區域停車,看是不是業主對收費標準或費用支配情況存在異議,就需要向業主公示費用的在支出方面與業委會的約定(根據物業服務合同)及物業公司部分費用支出用途,讓業主明明白白消費,這是解決問題的根本,沒有人願意不明不白花錢的,我們要理解。

    3、對於不可理喻的,純屬鬧事的業主,最好還是心平氣和的談,實在不行,如在避開高峰時間,在不違法的情況下采取點非常手段還是常見的,經驗而言,可以藉助其他業主的力量是非常有效的辦法。對於其他不讓停車、不讓出小區等辦法最好慎重,一定注意影響面,在這裡不建議這樣做。

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