）開機馬上按F8不動或沒有開機就先按F8不動到高階選項出現在鬆開手，用上下鍵選安全模式回車，進入安全模式用軟體查殺木馬，卸載出事前安裝的所有東西，還原一下系統或重灌系統（如果可以進入安全模式，說明你安裝了不合適的東西，將出事前下載的不合適東西全部解除安裝，還有就是你中了木馬，用軟體查殺木馬，如果不可以，還原系統或重灌，如果可以進入正常模式，在正常模式也是按照上面的方法做）。

2）如果上面的方法不能解決，先軟後硬，重新安裝作業系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等，看看開機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體，找出不合適的東西就不要安裝了。

請注意：如果還原系統或重灌後，安裝驅動、補丁、軟體等東西時，一定要將影響你這次出事的東西不要在安裝上去了，否則就白還原或重灌了。

3）硬體方面，如硬碟、記憶體、顯示卡、主機板等是否出現問題，如果是硬體問題引起的，建議檢修一下去。

4）提示最上邊的，*******應用程式錯誤，那個點點的英文是程式名，到網上搜索一下看看是什麼程式，或你在操作什麼出現的？找到後解除安裝重灌試試，還是不行，換類似的軟體。如果找不出原因來，卸載出事前下載的東西，還原一下系統或重灌。