在商場買到殘次品可以向工商行政管理部門投訴。　　

1、《侵害消費者權益行為處罰辦法》：　　第六條第五款規定：經營者向消費者提供有關商品或者服務的資訊應當真實、全面、準確，不得“謊稱正品銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品;”　　第十四條規定：經營者有本辦法第五條至第十一條規定的情形之一，其他法律、法規有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》第五十六條予以處罰。　　

2、《消費者權益保護法》：　　第五十六條規定：經營者除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。另外，經營者有此情形的，除依照法律、法規規定予以處罰外，處罰機關應當記入信用檔案，向社會公佈。