方法：

1、檢查鍵盤是否得電——按下鍵盤左側的大小寫切換鍵Caps Lock鍵，觀察鍵盤上的指示燈Caps燈是否點亮。如果能點亮，說明鍵盤硬體很有可能已經壞了。如果不能點亮說明鍵盤沒有電源。可能是接觸不良，重新插一下線試試吧！

2、查鍵盤與電腦主機連線介面判斷是否接觸良好。將鍵盤連線電腦主機的USB線與電腦主機的USB介面進行重新插拔，由於臺式電腦主機背後有多個USB介面，也可以換一個USB口連線，看是否接觸良好。可以試著拔下插頭重新插入試試。

3、檢測主機介面是否正常——如果做的這一步的話，通常鍵盤壞掉的機率比較大。找一個usb裝置，如隨身碟，把它插到電腦介面上，看看能否使用正常，如果能正常使用的話，說明鍵盤已經壞了，可以更換新鍵盤了。

4、字母大小寫及數字小鍵盤鍵等功能鍵失靈。如果因鍵盤大小寫或者是數字鍵失靈導致輸入顯示不一致，可以檢查鍵盤左側的大小寫切換鍵Caps Lock鍵、Shift鍵和右側的NumLock鍵等功能鍵是否正常開關。這些功能鍵的頻繁使用，會使鍵盤下的導電橡膠無法正常彈起而導致鍵盤失靈的現象發生。在這樣的情況下可以用手撥動相應鍵位使其復位修復。