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  • 1 # 使用者58965548962

    OPPO手機使用過程中卡頓的解決方法

    單個應用程式卡頓/反應慢/無響應:

    1、嘗試開關機,重新執行軟體程式;

    2、進入多工介面介面,手動上劃殺死應用後,重新啟動該應用

    3、進入手機管家 - 清理儲存空間,清理手機的垃圾快取或者其他不必要的檔案。

    4、如果是第三方應用,可以選擇解除安裝應用並重裝應用,該應用資料會清空,如有重要資料需做好備份。

    5、如果是系統基礎應用,可選擇清除應用資料,此步驟會清空應用的所有儲存資料,需要謹慎操作,如清除聯絡人資料,會將聯絡人資訊清空,請做好備份後再執行此操作。(路徑:設定--常規--應用程式--全部,找到對應程式,點選清理資料)的資料快取;

    6、應用程式版本較低,建議更新到最新觀察;

    7、手機系統版本過低,建議升級至最新後觀察;

    8、備份手機資料後恢復出廠設定再嘗試;

    若以上方法均未能解決您的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

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