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  • 1 # 使用者3897944542892

    行為管理理論是在一些管理學家、管理哲學家及一些理論運動的推動下產生的。一些行為學家有的從社會學的角度對組織中人類行為的理解作出了貢獻。行為管理理論始於十九世紀二十年代,早期被稱作人際關係學說,以後發展為行為科學,即組織行為理論。 行為科學理論在早期被稱為人際關係學說,側重於人際關係的研究,包括研究人的工作動機、情緒、行為等與工作間的關係,以及研究按人的心理發展規律來激發人的積極性和創造性。以學者梅奧為首領導的霍桑試驗促進了人際關係運動進一步發展,使人際關係研究成了人們多年來研究管理的普遍方法。 包含:1.梅奧與霍桑試驗 喬治·埃爾頓·梅奧領導了開拓性的工業研究專案,即著名的霍桑試驗。 霍桑研究的影響是巨大的,梅奧等人根據研究結果得出了以下主要論點: (1) 職工是社會人 (2)企業中存在了“非正式組織” (3)新的領導能力在於提高職工的“滿意度”,以提高士氣,從而提高勞動生產率 2.馬斯洛的“需要層次論” (1)生理需要 (2)安全需要 (3)愛的需要 (4)尊重需要 (5)自我實現需要 3.麥格雷戈的“X—Y理論” 4.超Y理論 5.Z理論

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