績效的本意是工作成績和效果,所以績效責任書的編寫要注意以下幾個方面
① 工作任務有哪些?將該崗位的工作任務羅列出來。一般員工自己或者直屬領導最清楚;
② 將工作進行歸類和排序,哪些是主要的?哪些是次要的?
舉個例子,銷售人員開發客戶,會將客戶分類,但最終考核的指標只需要考核最終的高潛力客戶,而不需要考核其他的分類。過程指標留給直屬主管去跟進和輔導,對團隊績效做預估。
這樣的任務叫做績效考核項。
④ 根據績效考核項和大目標確認考核引數值。一般公司會分為ABC的不同檔,和90/80/60一個意思。這樣就樹立了完整的考核指標了。
績效管理是一個體系,包含的內容有很多。如果你是從零開始,先弄清楚工作任務分析就能起步了。
不知道你是HR還是業務部門的?
如果是HR,幫業務部門制定績效責任書一定要和業務部溝通,避免閉門造車;
如果是業務部人員,也一定要和HR溝通,瞭解公司整體的績效模式,保持統一性。
績效的本意是工作成績和效果,所以績效責任書的編寫要注意以下幾個方面
① 工作任務有哪些?將該崗位的工作任務羅列出來。一般員工自己或者直屬領導最清楚;
② 將工作進行歸類和排序,哪些是主要的?哪些是次要的?
舉個例子,銷售人員開發客戶,會將客戶分類,但最終考核的指標只需要考核最終的高潛力客戶,而不需要考核其他的分類。過程指標留給直屬主管去跟進和輔導,對團隊績效做預估。
這樣的任務叫做績效考核項。
④ 根據績效考核項和大目標確認考核引數值。一般公司會分為ABC的不同檔,和90/80/60一個意思。這樣就樹立了完整的考核指標了。
績效管理是一個體系,包含的內容有很多。如果你是從零開始,先弄清楚工作任務分析就能起步了。
不知道你是HR還是業務部門的?
如果是HR,幫業務部門制定績效責任書一定要和業務部溝通,避免閉門造車;
如果是業務部人員,也一定要和HR溝通,瞭解公司整體的績效模式,保持統一性。