解決方法：
1、瀏覽器問題：儘量使用IE瀏覽器並關閉阻止視窗彈出功能。開啟瀏覽器，點選瀏覽器上方工具欄“工具”，選擇“Internet選項”，依次點選“連線”--“區域網設定”，“代理伺服器”下的內容若打上勾的話，表示設定了網路代理，將兩個勾都去掉則表示取消網路代理。正常使用WLAN需要將“代理伺服器”處的兩個勾都去掉，確保瀏覽器未使用代理。
2、IP問題：建議自動獲取IP地址。檢查IP的方法，依次點選：開始--控制面板--網路和共享中心--無線網路連線--詳細資訊--ipv4地址，或者點選右下角無線網路連線圖示，選擇CMCC點選右鍵，選擇狀態檢視ipv4地址。IP地址範圍：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*錯誤地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等3、其它問題：使用收藏夾中的認證介面（portal介面）。如果將曾經彈出的認證介面（portal介面）儲存至瀏覽器的收藏夾中，下次使用時從收藏夾開啟，會引起認證介面（portal介面）無法正常顯示。
解決方法：
1、瀏覽器問題：儘量使用IE瀏覽器並關閉阻止視窗彈出功能。開啟瀏覽器，點選瀏覽器上方工具欄“工具”，選擇“Internet選項”，依次點選“連線”--“區域網設定”，“代理伺服器”下的內容若打上勾的話，表示設定了網路代理，將兩個勾都去掉則表示取消網路代理。正常使用WLAN需要將“代理伺服器”處的兩個勾都去掉，確保瀏覽器未使用代理。
2、IP問題：建議自動獲取IP地址。檢查IP的方法，依次點選：開始--控制面板--網路和共享中心--無線網路連線--詳細資訊--ipv4地址，或者點選右下角無線網路連線圖示，選擇CMCC點選右鍵，選擇狀態檢視ipv4地址。IP地址範圍：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*錯誤地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等3、其它問題：使用收藏夾中的認證介面（portal介面）。如果將曾經彈出的認證介面（portal介面）儲存至瀏覽器的收藏夾中，下次使用時從收藏夾開啟，會引起認證介面（portal介面）無法正常顯示。