首先檢視一下冷藏室背板底下有一個凹進去的洞，有沒有堵住，上面插有專門的疏導工具疏導一下，如果沒有就用電線等疏導，個人認為40公分左右可以接受。還有一個原因就是檢查冷藏室的門封條是否有凸起凹陷之類漏冷的現象。如果有用電吹風吹吹，然後關門讓其定型。再就是放冷藏室的東西最好保鮮膜保鮮，防止水分蒸發，然後冷凝到背板結冰。冰櫃內有結冰現象一般有幾個：1、冷藏室溫控器的檔位調節不適宜，現在的溫控器一般都數字越大溫度越低。2、冷藏室的食物放置的偏後，貼近後背的內膽，因為現在的冷凝器在兩側，後背有製冷管路就會造成結冰。3、就是溫控器出現異常，它不能準確的感應到溫度的變化。4、比較嚴重就是，後背的製冷管路貼金內膽過近，造成的結冰。5、霜化過程。夏天環境溫度很高，而溫度冷藏室溫度很低，當人們頻繁開啟冰櫃的時候，就會使冰櫃內外有個很明顯的溫度差，環境中的水蒸汽在冰櫃冷凍室驟然遇冷，凝華為霜，如果不及時處理久而久之就會結成厚厚的一層冰。注：1、2自己在家就可以解決了。3、4就需要和維修部聯絡請專業的人員來處理了。5、首先把冰櫃裡的霜化掉，然後在內壁塗上一層食用油，這樣冰櫃就不會結霜了。