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  • 1 # 使用者2786549091155

    服務行業最重要的就是細節,關於餐前會一般標準:

    一、清潔衛生:做好餐廳牆壁、服務檯、地面的清潔。

    二、取餐具:用餐車從洗碟機房將餐具運出,存入指定的餐具櫃。

    三、備小毛巾:把乾淨消毒的小毛巾浸溼再摺成長方塊狀,疊整齊放入毛巾保溫箱內。

    四、擺桌:按中式正餐的零點擺桌規範於開餐前30分鐘擺好桌。

    五、準備工作桌用具

    (1)從備餐間領出潔淨托盤擺放於四周工作桌上。

    (2)開餐前15分鐘從備餐間將佐料、茶葉、茶壺領出,放在餐廳工作桌上。

    (3)餐前5分鐘將裝滿水的暖瓶送到餐廳,擺放於工作櫃上。

    六、開燈光、空調:開餐前5分鐘開餐廳的照明及空調系統。如營業時間有變動,須通知空調中心改變開啟空調的時間。

    七、檢查:開餐前準備工作完成後檢查一次,如有錯漏處馬上糾正彌補。

    八、開餐前會:由餐廳經理主持召開餐前訓導會。

    九、站崗:開餐前5分鐘全體人員出崗站位,面向門口準備迎接客人

    祝你成功!

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