當螢幕上出現安裝 adobe flash player 的提示後，先解除安裝 adobe flash player activeX，然後點選開始、執行（R）... ，輸入regedit 開啟電腦登錄檔，再順序點選開啟下列各項：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia，將Macromedia資料夾刪除，adobe flash player 即可安裝了。

解除安裝 adobe flash player activeX 的方法：點選開始，開啟控制面板(C)、新增或刪除程式，點選 adobe flash player activeX，再點選刪除，即可解除安裝 adobe flash player activeX。

安裝後，如果升級 adobe flash player 版本，又不能播放了，可以解除安裝 adobe flash player activeX ，再點選開始、執行（R）... ，輸入regedit 開啟電腦登錄檔，再順序點選開啟下列各項：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Macromedia，將Macromedia資料夾刪除，即可下載安裝adobe flash player了。