還行。紫金保險是一家國有企業，國有企業免不了被人罵，各大銀行和中石油中石化不是一樣被罵的不行，但是大家還不是一樣都在用。所以單純的這樣因為說它是國企有個別不好的服務個例就人云亦云的如此謾罵，對企業也不公平。紫金保險每年的保單很多，而一般沒有問題的保單大家肯定沒事不會特意到網上來評論，而一旦有問題那麼就會非常的生氣跑到網上到處罵，到處差評。這是一個正常的心理。但是這個對企業肯定是很不公平的。任何保險公司，根據情況的不同肯定會有很多賠付上的糾紛，根據我個人的保險經歷，我之前就是用的太平洋保險，但是經過一次車險糾紛之後我就換了紫金保險，換之前我也是經過網上調查過的，現在也沒什麼問題，有問題問客服還是都態度很好的回答了，這個企業還是很值得信賴的，如果出現糾紛，肯定還是得雙方都經過良好的溝通才能解決，而不是任何一方的蠻橫無理。我只是作為一個普通的理性消費者，而不是特意給紫金公司說好話。試想如果你自己開保險公司，肯定不是不問理由沒有證據就隨便說賠就賠啊，我讓保險公司賠我肯定也是要拿出證據給保險公司，根據合同的情況具體分析，這樣他們才會受理。