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  • 1 # dadazhu1

    1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯絡寬頻客服解決。

    2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設定,從新設定就可以用了(這是在物理連線正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。

    如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話線上指導,我遇到自己不能解決的問題,諮詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。

    3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連線的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。

    4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重灌。

    我實踐手機或另外的電腦可以上網,不一定您的電腦可以上網,方法看看上面的回答,有問題追問我。

    5)有問題請您追問我。

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