海爾冰箱整機保修1年，主要零部件3年。

1、普通冰箱主要零部件包括：壓縮機、壓縮機附件、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、電機、過濾器、蒸發器、冷凝器加熱絲、限溫器、、毛細管、製冰機總成、定時器等電器件。

2、家電下鄉冰箱2010年5月1日之後購買的，保修主要零部件包括：壓縮機、變頻板、過濾器、電磁閥、磁控開關、電源板、顯示板繼電器、熱保護、風扇電機、溫控器、、感測器，包修12年，除以上十二種備件以外的主關備件保修3年。

3、家電下鄉冰箱2010年5月1日之前購買的，壓縮機保修6年，除壓縮機以外的主要備件保修3年。

擴充套件資料：

以下情況不屬於免費保修服務範圍

1、無法出示產品三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者塗改的；

3、未經海爾公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

4、因不可抗拒力造成損壞的；

5、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的超過三包有效期，經修復仍可繼續使用。