手機的鎖屏聲音只支援開啟或者關閉，無法更換（設定--聲音--鎖屏提示音）； 注：ColorOS 3.0系統可以開啟設定--聲音與振動--鎖屏提示音，根據需求選擇開啟或關閉。
手機音量自動變小，請參考以下方法排查：
1、手機開啟了省電模式導致電量較低時，為了避免電量快速消耗而自動調小播放音量，可以關閉省電模式嘗試；
2、條件允許，建議更換耳機對比；
3、手機軟體版本執行故障，建議更新到最新正式版或重刷系統； 手機頻繁音量自動變小無法解決，請備份你的手機資料（電話號碼、簡訊等），攜帶手機發票、保修卡送往當地客服中心幫你檢查處理一下。鎖屏方式的設定更改方法： 1、ColorOS 3.0及以上版本，“設定”--“指紋與密碼（鎖屏與密碼）”--“鎖屏密碼”--“更改密碼”--“鎖屏密碼”--“其他加密方式”，即可設定其他鎖屏方式； 2、其他ColorOS版本，進入“設定”--“常規”--“安全與隱私”--“螢幕鎖定”，按需要的鎖屏方式選擇即可。
手機的鎖屏聲音只支援開啟或者關閉，無法更換（設定--聲音--鎖屏提示音）； 注：ColorOS 3.0系統可以開啟設定--聲音與振動--鎖屏提示音，根據需求選擇開啟或關閉。
手機音量自動變小，請參考以下方法排查：
1、手機開啟了省電模式導致電量較低時，為了避免電量快速消耗而自動調小播放音量，可以關閉省電模式嘗試；
2、條件允許，建議更換耳機對比；
3、手機軟體版本執行故障，建議更新到最新正式版或重刷系統； 手機頻繁音量自動變小無法解決，請備份你的手機資料（電話號碼、簡訊等），攜帶手機發票、保修卡送往當地客服中心幫你檢查處理一下。鎖屏方式的設定更改方法： 1、ColorOS 3.0及以上版本，“設定”--“指紋與密碼（鎖屏與密碼）”--“鎖屏密碼”--“更改密碼”--“鎖屏密碼”--“其他加密方式”，即可設定其他鎖屏方式； 2、其他ColorOS版本，進入“設定”--“常規”--“安全與隱私”--“螢幕鎖定”，按需要的鎖屏方式選擇即可。