五要素分別是：閱讀理解能力、綜合分析能力、提出和解決問題的能力。

總體而言，話語應該注意以下幾個要點：

1、準確。所謂準確，是指語言傳輸的資訊絕不能有歧義。其中涉及的時間、地點、人員、範圍、性質、程度等必須明確，解釋要具有惟一性。贊同、反對、肯定、否定，必須鮮明，不能含糊其辭。

2、簡明。所謂簡明，就是要剔除語言中一切冗餘資訊，將主要的資訊突現出來。要力求用最精要的文字元號實現預定的表達目的。

3、規範。所謂規範，有兩層含義。一是文章中使用的詞語要符合說話者的身份，適於審閱者需要;二是要語出有據，不用方言，避免俗語，力戒生僻用語。語言應以得體、鄭重為上。

4、清晰。所謂清晰，是指用語的條理清晰，應能把握主次，辨明因果，從表達目的出發，安排句序、段次;語句之間、段落之間都要體現出合理、嚴謹的邏輯關係，力求將意義傳達到最佳。

5、和諧。所謂和諧，是指文章的理、據相諧。理，是觀點、意見;據，是材料、實際情況。後者是對前者的支撐，二者要有必然的、內在的聯絡。“理”之正確與“據”之充實，互為表裡，相輔相成。