原因是因為升級最新版本的系統後硬體跟不上所導致的

1、避免在30攝氏度以上的地方長時間使用

在高溫的地方使用的話即使執行簡單的操作熱氣也散不出來，從而導致故障。所以要注意在烈日下或者高溫的地方儘量不要使用手機。特別是不要玩遊戲和社交軟體還有播放影片。因為這些用的下載流量多，資料處理的利用量也很大，很容易加大對資料進行處理的CPU的負荷。這時候即使進行在涼爽的地方完全沒問題的操作，也可能導致異常發熱。

2、不要放在45攝氏度以上的地方

手機保管地方的溫度上上限是45度。比如說，封閉的車裡溫度就可能達到45度以上，所以把手機放在車裡是不行的。

3、不要放在Sunny直射的地方

要注意暴露在Sunny下的話，溫度會突然上升導致異常發熱。另外，顯示器長時間暴露在Sunny下會導致顯示器受損，液晶屏上畫面會有一部分顏色較淺，甚至有可能導致顯示屏被燒燬。

4、除去耳機和外部話筒小孔的灰塵因為耳機和外部話筒等小孔被灰塵阻塞，導致手機內部的熱量容易積聚。所以要留心清理灰塵。

5、注意不要放在緊貼身體的地方

將手機放在褲子的口袋等津貼這身體的地方保管的話，被汗水浸溼和被水淹沒是相同的狀態。因為汗水中含有鹽分，比單純的水更容易損壞地板。另外，聯結器部分積聚溼氣，在充電時就很容易短路。

6、手機一旦發熱了就停止使用