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  • 1 # inusn45940

    可以按照以下的步聚來解決問題:一.首先是檢查你的電腦主機板或印表機連線線是否損壞:方法:在“控制面把”裡把印表機驅動和驅動相關軟體全部解除安裝掉,然後將印表機的連線線(USB或並口線)接到電腦上,開啟印表機電源,然後依次點選“開始選單”-“設定”-開啟“印表機和傳真機”,在裡面點右鍵“新增印表機”-下一步-選擇第一項(注意,一定要選上“自動檢測並安裝即插即用印表機”)。如果能檢測到印表機,那就表示你的印表機沒有問題。反之,那就是電腦主機板的問題了,需要送到維修站修了.二. 再確認系統服務是否開啟:方法: 在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務和應用程式”-“服務”-在裡面找到“Print Spooler”這項服務,看它是否已啟動,如果沒有,點“啟動”再把“啟動型別”選為“自動”。如果這項服務啟動失敗,建議你重灌系統。三. 接著是檢查印表機狀態是否正常,方法如下:開啟控制面板裡的“印表機和傳真”在裡面找到你的印表機圖示,看看它的狀態是什麼?1. 如果是灰色的,那表示你的印表機和計算機沒有通訊,可參照第一條和第四條來找答案;2. 如果狀態是“暫停”的話,那就雙擊圖示,在“印表機”選單裡在“暫停使用”上單擊把前面的“對勾”去掉。3.如果狀態是“離線”的話,那就雙擊圖示,在“印表機”選單裡在“離線使用印表機”上單擊把前面的“對勾”去掉。 ~~~~~~~~~如以上都不能解決問題的話,強烈建議你重灌一遍系統。

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