一、重影原因黑白鐳射印表機成像原理是透過加熱元件對附著在列印紙上的碳粉加熱、加壓，使碳粉緊密地附著在列印紙上。如果列印的文件出現重影，則問題可能出在三個方面，一是所用紙張的質量問題；二是碳粉盒中碳粉的質量問題；三是鐳射印表機加熱元件故障。二、解決方法針對上述三個方面的問題，首先應該換用質量較好的紙張重新列印，看是否還有重影。如果仍有重影，應確認碳粉盒中的碳粉為原裝正品碳粉。如在使用高質量列印紙和原裝碳粉的情況下，仍然出現列印重影現象，那麼原因就應是鐳射印表機加熱元件表面受到破壞，碳粉沾到加熱元件上，從而造成列印重影。當出現了硬體故障時，就需要送修印表機了。三、故障原因1.灌裝碳粉某些灌裝碳粉在顆粒大小、硬度、熔點等方面與原裝碳粉有較大差距，非常容易造成印表機加熱元件損壞。2.紙張問題為節約紙張，很多使用者會使用一面已經用過的列印紙再次進行列印。而再次使用這些紙張時，忘記取下紙上帶有的書釘或未將裝訂在一起的紙張分開，這些書釘很容易破壞印表機的加熱元件。或者在列印時使用了某些標籤紙、硫酸紙等，而這類紙張也容易使加熱元件表面受到破壞。3.卡紙問題卡紙是鐳射印表機經常出現的列印故障，在清除卡住的紙張時，正確的操作是先取下印表機的硒鼓，然後再取出被卡紙張。否則，在生拉硬拽之下，硒鼓容易受損。四、預防措施由於列印紙通常是造成加熱元件損壞的罪魁禍首，所以應使用高質量的列印紙，注意列印紙不能夾帶金屬硬物。不能暴力清除卡住的紙張，且在清除紙張時，應先取下硒鼓。