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  • 1 # 使用者6383103432511

    新買的燃氣灶打不著火的原因可能有以下幾點:

    做為新的燃氣灶一般不會有大的問題,大部分都是操作問題,比如:新接管路沒有排空氣,第一次打火需要很長時間直到管內的空氣被排出之後才可以正常點火燃燒;

    新買的燃氣灶因商家試機電池電量不足,真正使用時一定要將電池全部更換成電量充足的全新電池。

    針對上述情況相對應的解決辦法:

    將新接的管路中殘存的空氣排出,然後再進行點火即可;

    正式使用時一定要將試機電池去除並全部更換成電量充足的全新電池。

    注意事項:新購買原燃氣灶出現問題,先不要著急找售後,自己先檢查一下是否自己操作問題。比如:管道是否有燃氣;氣瓶氣量是否充足或氣表是否欠費;管道閥門是否全部開啟;燃氣灶上的爐頭配件是否按要求安裝妥當等等。即便燃氣灶真的有了質量問題,也不要慌可根據《消費者權益保護法》進行維權:第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。上述內容為《消費者權益保護法》原文,如有異議請諮詢律師。

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