基於擴張的發展模式

業內普遍認為:發展加盟連鎖,實施低成本擴張是連鎖便利店企業做強做大的必由之路。但在具體實施過程中,發展加盟連鎖面臨著諸多問題。尤其是經營理念、管理方式和發展模式問題。為此,我們有必要借鑑國外便利店發展的先進理念和經驗,從認識上、思想上和方向上探索國內連鎖便利店企業的贏利模式、擴張模式、投資模式、服務模式和採購模式,逐步解決發展過程中存在的問題。

買方的議價能力。連鎖便利店的買方:一是終端消費者,二是連鎖加盟店。對消費者而言,其議價能力取決於他的消費能力、消費習慣和對價格的敏感程度。一般來講,忠誠於便利店的消費者,更多的不是討價還價,而是對你提供的商品質量和服務品質有更高的期望。所以,連鎖便利店不僅要為消費者提供價廉物美的商品,更重要的是為消費者提供便利、快捷、安全、舒暢的消費環境和服務。對加盟店而言,買方主要是持幣投資建店的創業者。對他們來說,購買的是特許方以技術為核心的支援能力。所以,特許方提供的品牌、技術和服務等的價值含量以及給加盟商帶來的投資回報率是其討價還價的著力點和關注點。如何提高以技術為核心的各要素技術含量,為加盟投資人帶來最大利益回報,決定了特許加盟店發展速度和質量。

供應商的議價能力。供應商常常透過提高產品價格以及降低產品或服務質量等手段向某一企業運用討價還價能力。連鎖便利店企業只有不斷擴大網點規模,增加銷售規模才能不斷提高議價能力。