對有形展示可以從不同的角度作不同的分類。不同型別的有形展示對顧客的心理及其判斷服務產品質量的過程有不同程度的影響。根據有形展示能否被顧客擁有可將之分成邊緣展示和核心展示兩類。

邊緣展示是指顧客在購買過程中能夠實際擁有的展示。這類展示很少或根本沒有什麼價值，比如電影院的入場券，它只是一種使觀眾接受服務的憑證；在賓館的客房裡通常有很多包括旅遊指南、住宿須知、服務指南以及筆、紙之類的邊緣展示，這些代表服務的物品的設計，都是以顧客心中的需要為出發點，它們無疑是企業核心服務強有力的補充。

核心展示與邊緣展示不同，在購買和享用服務的過程中不能為顧客所擁有，但核心展示卻比邊緣展示更重要。因為在大多數情況下，只有這些核心展示符合顧客需求時，顧客才會做出購買決定。例如，賓館的級別、銀行的形象、出租汽車的牌子等，都是顧客在購買這些服務時首先要考慮的核心展示。因此，我們可以說，邊緣展示與核心展示加上其他現成服務形象的要素（如提供服務的人），都會影響顧客對服務的看法與觀點。當一位顧客判斷某種服務的優劣時，尤其在使用或購買它之前，其主要的依據就是從環繞著服務的一些實際性線索、實際性的呈現所表達出的東西。

從有形展示的構成要素進行劃分，主要表現為三種類型即：環境、資訊溝通和價格如同圖中相交的圓環表明的那樣，這幾種型別不是完全排他的。例如，價格是一種不同於物質裝置和說服性資訊交流的展示方式，然而，必須透過多種媒介將價格資訊從服務環境傳進、傳出。

就這些了，希望有用。