首先你得確定你的“自燃”是不是自燃險裡面包括的“自燃”。如果屬於汽車自身（電器故障，線路老化、油路老化等）原因引發的自燃或者運載貨物導致的火災，那麼就可以直接進入第二步了——“理賠”。
在汽車自燃時，一定不要慌，及時撥打火警電話並聯系保險公司，如果火勢很大，那麼就不要自己貿然去救火，以免造成難以挽回的損失和傷害。等到保險人員到現場勘察情況，給你定損，把必要的材料準備齊全以後，就可以拿到賠款了。但是一般保險公司會有15%-20%的絕對免賠率，假如你的損失金額為10000元，那麼扣除這部分，實際到手的最多是8000，因此要獲得最大賠償的話，記得要購買不計免賠險哦。
那麼事故發生時要怎麼做才可以最大程度地降低我們的損失呢？
當車子有自燃徵兆的時候，應立即靠邊停車，切斷電源，然後撥打火警電話，和保險公司取得聯絡（這裡強調一定要第一時間聯絡，否則拖得越久，造成的損失越大，對於理賠也越不利）。在火勢不是很大，確保自身安全的前提下，可以嘗試利用車載滅火器對著火點進行初期的搶救，如果火勢不能得到有效地控制，那麼就應該迅速遠離車輛，拍下現場照片（取證），等待救援，等定損之後，獲得賠償。
一般新車車主購買自燃險的不多，除非產品質量問題（屬於質量問題請找生產廠家負責）新車極少情況有發生自燃情況的，改裝過的車即使買了自燃險保險公司也是不會承認有效的。購買車輛自燃險的時候要注意因為它屬於附加險的範圍，需要我們在購買車損險之後才能夠買自燃險；另外就是自燃險的投保額度要和車損險的額度一致。答主當初買車的時候沒有選擇自燃險，後來由於一些原因續保時換到眾安的保驫車險後，順帶把自燃險也給買了，價錢也不高，還是平安負責理賠服務，買個安心。大家在選擇的時候可以根據自己的實際需要來選擇購買。
首先你得確定你的“自燃”是不是自燃險裡面包括的“自燃”。如果屬於汽車自身（電器故障，線路老化、油路老化等）原因引發的自燃或者運載貨物導致的火災，那麼就可以直接進入第二步了——“理賠”。
在汽車自燃時，一定不要慌，及時撥打火警電話並聯系保險公司，如果火勢很大，那麼就不要自己貿然去救火，以免造成難以挽回的損失和傷害。等到保險人員到現場勘察情況，給你定損，把必要的材料準備齊全以後，就可以拿到賠款了。但是一般保險公司會有15%-20%的絕對免賠率，假如你的損失金額為10000元，那麼扣除這部分，實際到手的最多是8000，因此要獲得最大賠償的話，記得要購買不計免賠險哦。
那麼事故發生時要怎麼做才可以最大程度地降低我們的損失呢？
當車子有自燃徵兆的時候，應立即靠邊停車，切斷電源，然後撥打火警電話，和保險公司取得聯絡（這裡強調一定要第一時間聯絡，否則拖得越久，造成的損失越大，對於理賠也越不利）。在火勢不是很大，確保自身安全的前提下，可以嘗試利用車載滅火器對著火點進行初期的搶救，如果火勢不能得到有效地控制，那麼就應該迅速遠離車輛，拍下現場照片（取證），等待救援，等定損之後，獲得賠償。
一般新車車主購買自燃險的不多，除非產品質量問題（屬於質量問題請找生產廠家負責）新車極少情況有發生自燃情況的，改裝過的車即使買了自燃險保險公司也是不會承認有效的。購買車輛自燃險的時候要注意因為它屬於附加險的範圍，需要我們在購買車損險之後才能夠買自燃險；另外就是自燃險的投保額度要和車損險的額度一致。答主當初買車的時候沒有選擇自燃險，後來由於一些原因續保時換到眾安的保驫車險後，順帶把自燃險也給買了，價錢也不高，還是平安負責理賠服務，買個安心。大家在選擇的時候可以根據自己的實際需要來選擇購買。