中控員一般都是坐在監控室值班。職責是檢視監控器各視角是否都安全，有無安全隱患、消防器材是否正常執行、巡樓等工作。中控員分類為消防中控員、物業中控員。 　　一、消防中控員崗位職責： 　　1、負責消防中控室值班工作及中控室消防裝置設施的管理工作。 　　2、負責中控消防裝置的值守，保證消防裝置正常執行。 　　3、負責中控室消防裝置的檢查、試驗，發現故障及時報修，並做好 記錄。 　　4、負責消防報警資訊的處理及初起火災的撲救。 　　5、負責所轄區域消防器材的檢查、維護。 　　6、對所轄區域每兩小時進行一次防火巡查、檢查，並做好記錄。 　　7、負責報警電話的接聽和後續工作的處理。 　　8、負責緊急情況下消防裝置的啟動、停止。 　　9、負責值班記錄的填寫及中控室值班物品的保管。 　　二、物業中控員崗位職責： 　　1、每班前做好裝置使用檢查，保障報警、通迅系統的正常執行，確保對講系統處於工作狀態。 　　2、做好中控室的裝置清潔和環境衛生工作，保持裝置的環境清潔，物品擺放整齊有序。 　　3、熟練操作各種裝置，保證裝置正常運轉，發現問題立即上報維修。 　　4、熟悉中控室操作業務，認真掌握報警和火災處理程式。 　　5、熟練掌握小區內各種水、電、氣裝置運轉情況，熟知監控內各裝置的效能，定期提出保養建議，裝置出現故障時要及時上報，並通知有關部門檢修。 　　6、熟知小區內各部門電話號碼、急救電話、業主聯絡電話。 　　7、按時交接班，認真填寫值班記錄，登記字跡要工整，做到上不清下不接，遇到特殊情況要及時上報。 　　8、嚴禁無關人員進入中控室，禁止無故動用監控裝置設施。 　　9、保持中控室良好的工作秩序，不得與無關人員在室內做與工作無關的事情，杜絕飲酒、吸菸、睡覺等。 　　10、按規定著裝，保持良好的工作狀態。 　　11、完成領導交付的其他任務。