1、控制流失率
任何店鋪都會面臨營業員流失的問題，從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制，是營業員流失的客硯現實，但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。所以要做好店鋪管理就必須要學會控制流失率。
2、因人定崗
店鋪的經營性調整不可避免，這時人員也會適當變動，調整時要穩定營業員的心態，根據營業員的特點，做好適當安排，避免營業員有後顧之憂。
3、『“刺蝟”法則』
店長要搞好管理，既要與員工保持親密關係；又要保持適當的心理距離，避免在工作中喪失原則。
4、懂得關注情緒，善於溝通
不過分強調僱傭關係、管理關係，而是追求公平、正義、誠實、正直和信任，要求老闆與店長要胸懷寬，樂於接受批評；要強調團隊精神,並給予員工更多的權力與責任。
5、充分發揮店長的作用
在一個專櫃中，店長的作用是不容忽視的，他是廠家與店鋪的紐帶，也是一個專櫃的核心。作為店長，要對團隊裡每個員工的職責進行明確的劃分，清楚地知道每個人該幹什麼，而不是盲目的隨想隨做。
6、劃區管理、充分授權
大到一個商場，小到一個專櫃，如果管理者不懂得授權，勢必增加工作難度。所以相互協作的同時也要做好各自工作，分工合作。
7、發揮晨會的作用
每天的早晚會總結前一天的問題，安排新一天的工作，這是晨會的一個基本內容，但晨會還要起到培訓的作用，這個培訓除了由管理人員來做之外，還可以充分調動營業員的參與。
8、善於發現員工的潛力
每個員工身上都有隱藏的能量，當成長遇到了瓶頸，交給他一些更有挑戰性工作，你會看到他的成長。
9、合攏法則
店面裡所有人是一個整體，但是每個人又是獨立的個體，店長的職責，就是促使不同的想法交流互補，讓每個員工發揮主動性，才能實現整體進步。
1、控制流失率
任何店鋪都會面臨營業員流失的問題，從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制，是營業員流失的客硯現實，但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。所以要做好店鋪管理就必須要學會控制流失率。
2、因人定崗
店鋪的經營性調整不可避免，這時人員也會適當變動，調整時要穩定營業員的心態，根據營業員的特點，做好適當安排，避免營業員有後顧之憂。
3、『“刺蝟”法則』
店長要搞好管理，既要與員工保持親密關係；又要保持適當的心理距離，避免在工作中喪失原則。
4、懂得關注情緒，善於溝通
不過分強調僱傭關係、管理關係，而是追求公平、正義、誠實、正直和信任，要求老闆與店長要胸懷寬，樂於接受批評；要強調團隊精神,並給予員工更多的權力與責任。
5、充分發揮店長的作用
在一個專櫃中，店長的作用是不容忽視的，他是廠家與店鋪的紐帶，也是一個專櫃的核心。作為店長，要對團隊裡每個員工的職責進行明確的劃分，清楚地知道每個人該幹什麼，而不是盲目的隨想隨做。
6、劃區管理、充分授權
大到一個商場，小到一個專櫃，如果管理者不懂得授權，勢必增加工作難度。所以相互協作的同時也要做好各自工作，分工合作。
7、發揮晨會的作用
每天的早晚會總結前一天的問題，安排新一天的工作，這是晨會的一個基本內容，但晨會還要起到培訓的作用，這個培訓除了由管理人員來做之外，還可以充分調動營業員的參與。
8、善於發現員工的潛力
每個員工身上都有隱藏的能量，當成長遇到了瓶頸，交給他一些更有挑戰性工作，你會看到他的成長。
9、合攏法則
店面裡所有人是一個整體，但是每個人又是獨立的個體，店長的職責，就是促使不同的想法交流互補，讓每個員工發揮主動性，才能實現整體進步。