家長向家長推銷課程話術要根據家長的類別來判斷，具體為：
1、猶豫不決型。通常這種家長不會立馬下決心購買；常常表現為顧慮、不安，害怕自己考慮不周而出現差錯，並希望有人當參謀。應對技巧：接待這種型別的家長時，銷售人員的話術不可馬上直白地推銷其所需的課程，而應是“暗渡陳倉”，先實事求是地介紹有關課程的情況，讓家長自己從中作比較後，再選擇報班。
2、喜歡挑剔型。此類家長向來謹慎小心，擔心上當受騙，所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節，以消除內心的顧慮，同時滿足自己心虛的心理。並對諮詢人員採取苛刻、強硬的態度。
在話術方面首先接受家長不良的情緒，允許家長髮洩心中的不滿，仔細地傾聽家長的“挑剔”，讓家長感到在尊重他。換位思考，從家長的角度來理解他挑剔的原因，讓家長感覺已經與他在“同一頻道”。避免責備，學會在適當的時候進行道歉。最後，提出解決方案，解決家長問題，滿足家長的需求。
3、傲慢無禮型。此類家長往往目空一切，看似“高大上”，其實不一定。他只是很喜歡別人奉承他、誇讚他和恭維他。
在話術溝通時暫且把自己忘記，此時別把自己太當回事。切忌不能和他在溝通中發生衝突，要知道，贏了，溝通就終止了；卻輸了，可能家長會給“驚喜”！所以，讓他覺的是真心推捧他，他的自尊心才能得到滿足，此時成交才有可能性。
4、牢騷抱怨型。這種型別的家長遇到一點不滿就牢騷滿腹，抱怨不已，非常固執。對於這類家長，千萬不能迴避，因為這時家長享受的就是“發洩過程”所起到的快感。倘若試圖阻止他表達他的感情，反而會使他惱羞成怒，情況會更糟。
因此，聰明的銷售通常會選擇沉默，讓家長知道正在聽他說。當他發洩時，要不斷地點頭，不時恰當地“附和”他，並保持眼神交流。不要覺得說受委屈，如果每次都要去置氣，真的不划算。
5、斤斤計較型。這類家長不管他“差不差錢”，他總想“佔便宜”，或者說喜歡“貪圖便宜”。銷售在介紹課程時一要突出課程的價值，明確告知家長給孩子報該課程能給其帶來什麼效果，讓家長對報班的價值有深刻的認識，贏得他們對機構的認可。
家長向家長推銷課程話術要根據家長的類別來判斷，具體為：
1、猶豫不決型。通常這種家長不會立馬下決心購買；常常表現為顧慮、不安，害怕自己考慮不周而出現差錯，並希望有人當參謀。應對技巧：接待這種型別的家長時，銷售人員的話術不可馬上直白地推銷其所需的課程，而應是“暗渡陳倉”，先實事求是地介紹有關課程的情況，讓家長自己從中作比較後，再選擇報班。
2、喜歡挑剔型。此類家長向來謹慎小心，擔心上當受騙，所以會提出一些超出別人正常思維的問題和細節，以消除內心的顧慮，同時滿足自己心虛的心理。並對諮詢人員採取苛刻、強硬的態度。
在話術方面首先接受家長不良的情緒，允許家長髮洩心中的不滿，仔細地傾聽家長的“挑剔”，讓家長感到在尊重他。換位思考，從家長的角度來理解他挑剔的原因，讓家長感覺已經與他在“同一頻道”。避免責備，學會在適當的時候進行道歉。最後，提出解決方案，解決家長問題，滿足家長的需求。
3、傲慢無禮型。此類家長往往目空一切，看似“高大上”，其實不一定。他只是很喜歡別人奉承他、誇讚他和恭維他。
在話術溝通時暫且把自己忘記，此時別把自己太當回事。切忌不能和他在溝通中發生衝突，要知道，贏了，溝通就終止了；卻輸了，可能家長會給“驚喜”！所以，讓他覺的是真心推捧他，他的自尊心才能得到滿足，此時成交才有可能性。
4、牢騷抱怨型。這種型別的家長遇到一點不滿就牢騷滿腹，抱怨不已，非常固執。對於這類家長，千萬不能迴避，因為這時家長享受的就是“發洩過程”所起到的快感。倘若試圖阻止他表達他的感情，反而會使他惱羞成怒，情況會更糟。
因此，聰明的銷售通常會選擇沉默，讓家長知道正在聽他說。當他發洩時，要不斷地點頭，不時恰當地“附和”他，並保持眼神交流。不要覺得說受委屈，如果每次都要去置氣，真的不划算。
5、斤斤計較型。這類家長不管他“差不差錢”，他總想“佔便宜”，或者說喜歡“貪圖便宜”。銷售在介紹課程時一要突出課程的價值，明確告知家長給孩子報該課程能給其帶來什麼效果，讓家長對報班的價值有深刻的認識，贏得他們對機構的認可。