AP離線問題排障
透過離線AP的狀態指示燈，將AP離線問題分為指示燈常亮、閃爍、熄滅三類：
AP狀態指示燈常亮
TP-LINK商用路由器都支援AP管理功能，當路由器的區域網中存在其他TP-LINK企業路由器或者AC控制器時，就有可能會被其他路由器或者AC管理，導致AP從主路由器下離線。
針對這種場景需要首先弄清整個區域網網路拓撲，確認區域網中是否存在其他TP-LINK路由器或者AC產品，如果存在建議其他路由器和AC從區域網中剔除。
AP指示燈熄滅
AP狀態指示燈為熄滅狀態，一般是由於供電異常導致AP無法正常啟動。
DC供電和Passive PoE供電比較容易出現使用者使用電壓或電流輸入過低的電源介面卡導致AP頻繁重啟或者無法正常啟動的情況，從而觸發AP離線問題。建議採用AP標貼上額定電壓、電流的電源介面卡。
對於標準PoE供電的AP也有可能由於交換機上接入AP過多，交換機輸出功率不夠導致部分AP供電異常從而離線的情況。建議更換其他型號PoE交換機對比測試。
AP指示燈閃爍
首先請將離線AP斷電重啟，觀察能否恢復？如果能夠恢復線上，但是後續還是會出現離線情況，建議聯絡我司技術支援熱線或者線上客服尋求技術幫助。若重啟後無法恢復，請繼續按照如下方式進行排查。
由於線路故障導致AP和路由器之間無法通訊的情況也不在少數，可以透過路由器管理介面中的AP管理>>AP設定確認當前離線AP的MAC地址。
再透過路由器管理介面的DHCP客戶端列表查詢離線AP的對應MAC地址。
如果DHCP客戶端中沒有離線AP的IP地址，則說明AP沒有從路由器獲取到IP，AP和路由器之間的物理鏈路存在故障。
如果有離線AP的IP地址，建議透過路由器的診斷工具去嘗試ping AP的IP地址，如果無法ping通則可能是AP和路由器之間的物理鏈路存在故障。如何使用企業路由器的診斷工具
對於物理鏈路故障的情況，可以透過將接AP的網線從AP的有線口拔出，直接接在電腦上，確認電腦能否透過路由器上網。如果此時電腦無法訪問路由器，則說明物理鏈路存在故障，建議排查線路問題
AP離線問題排障
透過離線AP的狀態指示燈，將AP離線問題分為指示燈常亮、閃爍、熄滅三類：
AP狀態指示燈常亮
TP-LINK商用路由器都支援AP管理功能，當路由器的區域網中存在其他TP-LINK企業路由器或者AC控制器時，就有可能會被其他路由器或者AC管理，導致AP從主路由器下離線。
針對這種場景需要首先弄清整個區域網網路拓撲，確認區域網中是否存在其他TP-LINK路由器或者AC產品，如果存在建議其他路由器和AC從區域網中剔除。
AP指示燈熄滅
AP狀態指示燈為熄滅狀態，一般是由於供電異常導致AP無法正常啟動。
DC供電和Passive PoE供電比較容易出現使用者使用電壓或電流輸入過低的電源介面卡導致AP頻繁重啟或者無法正常啟動的情況，從而觸發AP離線問題。建議採用AP標貼上額定電壓、電流的電源介面卡。
對於標準PoE供電的AP也有可能由於交換機上接入AP過多，交換機輸出功率不夠導致部分AP供電異常從而離線的情況。建議更換其他型號PoE交換機對比測試。
AP指示燈閃爍
首先請將離線AP斷電重啟，觀察能否恢復？如果能夠恢復線上，但是後續還是會出現離線情況，建議聯絡我司技術支援熱線或者線上客服尋求技術幫助。若重啟後無法恢復，請繼續按照如下方式進行排查。
由於線路故障導致AP和路由器之間無法通訊的情況也不在少數，可以透過路由器管理介面中的AP管理>>AP設定確認當前離線AP的MAC地址。
再透過路由器管理介面的DHCP客戶端列表查詢離線AP的對應MAC地址。
如果DHCP客戶端中沒有離線AP的IP地址，則說明AP沒有從路由器獲取到IP，AP和路由器之間的物理鏈路存在故障。
如果有離線AP的IP地址，建議透過路由器的診斷工具去嘗試ping AP的IP地址，如果無法ping通則可能是AP和路由器之間的物理鏈路存在故障。如何使用企業路由器的診斷工具
對於物理鏈路故障的情況，可以透過將接AP的網線從AP的有線口拔出，直接接在電腦上，確認電腦能否透過路由器上網。如果此時電腦無法訪問路由器，則說明物理鏈路存在故障，建議排查線路問題