答:此乃iphone系統的一個重大bug，需要重新刷機。

步驟如下：

一、在電腦上面安裝iTunes，然後把蘋果手機用資料線連線電腦。

二、讓手機進入恢復模式：

2.隨後再按電源鍵開機，螢幕會出現蘋果標誌，不要鬆開電源鍵;

3.接著再按住主屏 Home 鍵，直到螢幕黑屏;

4.當螢幕黑屏時，請鬆開電源鍵，繼續按住主屏 Home 鍵不要鬆開，直到電腦端的iTunes

出現“檢測到一個處於恢復模式的 iPhone”;

注：如果進入不了恢復模式的話，請多操作幾次。

以上操作具有風險性，請慎重使用。

那麼為什麼蘋果手機會出現這種bug呢？

蘋果官方沒有解釋出現這一問題的具體原因，但是有技術人士稱，這是可能因為蘋果iOS系統時間使用Unix時間戳(Unix epoch)，將世界標準時間（UTC）的1970年1月1日0點0分0秒的值設定為0，當時鍾出現小於0的情況時，會導致系統崩潰。