手機接收不到升級推送有以下原因：

1、網路不好可能導致接收不到推送提醒。

解決辦法：請更換訊號較好的網路環境重試或者更換其他網路嘗試升級。

2、手機之前下載過升級但未升級會導致接收不到升級推送。

3、線上升級是分批次推送的：不同裝置接收到系統更新提醒時間不一樣是正常現象，如果長時間未收到升級通知，可以點選設定 > 系統更新 > 檢查更新，手動檢測有無最新版本，如仍檢查不到新版本建議等待更新推送；如果很長時間仍未收到升級推送可以透過hisuite檢測是否有新版本更新。

4、當前版已經是最新版本：如果系統已經升級至最新版本，接收不到新版本更新提醒是正常現象，可以透過花粉論壇瞭解手機最新版本資訊。

5、長時間未更新導致系統當前版本過低：由於手機系統會不斷更新，如果使用者手機系統長時間未更新，會導致當前系統版本過低接收不到新版本OTA推送。

① 透過hisuite手機助手升級。

② 到EMUI官網查詢高階版本SD卡包升級（EMUI4.0及以上版本不提供SD卡包請透過hisuite手機助手升級）