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1 # 將來2006
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2 # 汽車評論員宋貝爾
如果不是過度維權!完全可投訴!
投訴電話在保養手冊第二頁,或最後一頁,一般是400開頭,廠家24小時值班。(說明書上也有,4S店展版上也有)。
如果維修也可投訴當地運管站維修科,或工商局,質檢局均可。
但你必須是正當維權!過度維權是訛詐就違法了。
千萬別以為你買了一臺車有錢,就是大爺!無原則無底線維權是不對的。4S店可報警也會維權。
作為賣車人和買車人本是一體一家,誰也想為了雙方好!不是對立體,4S店更想買賣好長久而不是一錘子買賣,使用者也想車輛駛用好不出問題更省心安全!所以雙方應互相理解,互相尊重,合理合法維權,認真負責維修,達到雙方滿意。
可以投訴看,現在合資品牌對這塊管理還是挺嚴格的。中國產的售後一天接不到幾個車,來了就拼命宰,工資不高,人員流動非常大,人員培訓不到位,考核不嚴謹,態度基本都不好。而經銷店不會處理,能賣一臺是一臺,廠家就知道壓車,惡性迴圈。不是唱衰中國產車,是咱們自己不爭氣,服務跟不上。