源於這樣一則小故事:在青島啤酒集團生產車間的一個角落裡,由於工作需要,工人需要爬上爬下,因此,有人放置了一個活動梯子。用的時候,就將梯子支上;不用的時候,就把梯子移到拐角處。為了防止梯子倒下砸著人,工作人員專門在梯子旁寫了一個小條幅——“請留神梯子,注意安全”。這件事,誰也沒有放在心上。一晃幾年過去了,也沒有發生梯子倒下砸著人的事。前一段時間,外方來洽談合作事宜,他們留意到這個梯子和梯子旁的那張小條幅,駐足良久。外方一位專家熟悉漢語,他提議將小條幅修改成這樣——“不用時,請將梯子橫放”。很快,梯子邊的小條幅就改過來了,就是那9個字。這兩個條幅都在講注意安全生產,而區別在於:前者僅僅是提醒,後者則是把梯子倒下砸人的潛在危險徹底排除。試想,同一個目的兩種不一樣提示達到的效果是不一樣,“請注意安全”只是讓你謹慎注意,不要讓梯子倒地時傷害你,沒有講到具體防範的方法。而“梯子不用時請橫放”是對不安全隱患提出了具體防範方法和措施。同樣是提示,前者仍有意外發生的可能,而後者講到了具體的細節和措施,按照提示要求去做,那麼意外就不可能發生。【轉】
源於這樣一則小故事:在青島啤酒集團生產車間的一個角落裡,由於工作需要,工人需要爬上爬下,因此,有人放置了一個活動梯子。用的時候,就將梯子支上;不用的時候,就把梯子移到拐角處。為了防止梯子倒下砸著人,工作人員專門在梯子旁寫了一個小條幅——“請留神梯子,注意安全”。這件事,誰也沒有放在心上。一晃幾年過去了,也沒有發生梯子倒下砸著人的事。前一段時間,外方來洽談合作事宜,他們留意到這個梯子和梯子旁的那張小條幅,駐足良久。外方一位專家熟悉漢語,他提議將小條幅修改成這樣——“不用時,請將梯子橫放”。很快,梯子邊的小條幅就改過來了,就是那9個字。這兩個條幅都在講注意安全生產,而區別在於:前者僅僅是提醒,後者則是把梯子倒下砸人的潛在危險徹底排除。試想,同一個目的兩種不一樣提示達到的效果是不一樣,“請注意安全”只是讓你謹慎注意,不要讓梯子倒地時傷害你,沒有講到具體防範的方法。而“梯子不用時請橫放”是對不安全隱患提出了具體防範方法和措施。同樣是提示,前者仍有意外發生的可能,而後者講到了具體的細節和措施,按照提示要求去做,那麼意外就不可能發生。【轉】