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  • 1 # 燕子會飛

    如果您的手機狀態列顯示訊號時強時弱,顯示“X”螢幕顯示僅限緊急呼叫或無服務,可能是由於以下原因:

    1.透過手機螢幕上方訊號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛航模式或訊號弱狀態,建議您移步至訊號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。

    2.SIM卡未透過運營商的實名制認證,如未實名認證,可能會出現訊號異常、無法通話、傳送簡訊、無法資料業務上網等問題,建議您攜帶本人身份證前往營業廳辦理實名制認證。

    3.使用金屬保護套,金屬可能對訊號造成干擾,導致手機出現通訊故障,建議取下金屬保護套後重試。

    4.手機卡剪卡,剪卡或非標準SIM/UIM 卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、訊號弱等通訊問題,請前往營業廳更換標準的SIM/UIM 卡後嘗試。若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設定嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好資料後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機訊號發射功能是否有問題。

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