一、所有騷擾電話都無法攔截:解決方案:若自動攔截騷擾電話開關已開啟,請先嚐試清除攔截資料庫,然後將需要攔截的電話號碼新增至黑名單。點選設定>應用和通知>應用管理>更多>顯示系統程序>儲存已遮蔽的號碼>儲存>刪除資料,清除攔截資料庫。在手機管家>騷擾攔截中點選圖示,點選號碼黑名單>新增,將需要攔截的電話號碼新增至黑名單。若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。二、只能攔截部分騷擾電話您可以在手機中手動調節攔截閾值。點選手機管家>騷擾攔截中的圖示,再點選攔截規則>自動攔截騷擾電話>攔截閾值中的騷擾電話,在彈出的對話方塊中,手動調節數字即可。備註:HUAWEInova3i&麥芒7手機可以點選手機管家>騷擾攔截>電話攔截規則>攔截閾值中的騷擾電話,在彈出的對話方塊中,手動調節數字即可。攔截閾值過小會增加誤攔截風險。若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
一、所有騷擾電話都無法攔截:解決方案:若自動攔截騷擾電話開關已開啟,請先嚐試清除攔截資料庫,然後將需要攔截的電話號碼新增至黑名單。點選設定>應用和通知>應用管理>更多>顯示系統程序>儲存已遮蔽的號碼>儲存>刪除資料,清除攔截資料庫。在手機管家>騷擾攔截中點選圖示,點選號碼黑名單>新增,將需要攔截的電話號碼新增至黑名單。若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。二、只能攔截部分騷擾電話您可以在手機中手動調節攔截閾值。點選手機管家>騷擾攔截中的圖示,再點選攔截規則>自動攔截騷擾電話>攔截閾值中的騷擾電話,在彈出的對話方塊中,手動調節數字即可。備註:HUAWEInova3i&麥芒7手機可以點選手機管家>騷擾攔截>電話攔截規則>攔截閾值中的騷擾電話,在彈出的對話方塊中,手動調節數字即可。攔截閾值過小會增加誤攔截風險。若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。